0.00 (0 items )

No products in the cart.

+359 2 957 1247

Pitanja i Odgovori

Kako registrovati MyKi Pet?

Ubacite SIM karticu, sa prethodno deaktiviranim PIN kodom, i uključite MyKi Pet pritiskom i držanjem tastera paljenja, dok ne čujete zvuk. Uređaj će trepteti belom bojom. Preuzmite i instalirajte MyKi Pet aplikaciju sa Google Play ( za Android telefone) ili AppStore ( za telefone sa iOS). Napravite svoj nalog unošenjem svoje Email adrese, lozinke i ID uređaja, koji možete pronaći na pakovanju. Čuvajte podatke svog naloga.

Kako se MyKi Pet locira?

MyKi Pet ima ugrađeni GPS prijemnik, kojim se povezuje sa do 20 satelita, kada ste na otvorenom prostoru. U zatvorenom prostoru nije moguće primiti GPS signal, MyKi Pet koristi specijalni Wi-Fi i LBS modul. Prikupljeni podaci se šalju putem mobilne mreže direktno na vaš telefon. Istorija kretanja se čuva do 3 meseca.

Da li je MyKi Pet vodootporan?

MyKi Pet NIJE vodootporan! Napravljen je da izdrži blato, prašinu, vlagu i kapljice vode, ali ne i kada se potopi u vodi. Nemojte koristiti hemijska sredstva za čišćenje. Ukoliko je neophodno uređaj obrišite vlažnim peškirom.

Da li je MyKi Pet pogodan za sve zivotinje?

MyKi Pet mogu koristiti veliki i mali kućni ljubimci, kao i domaće životinje.

Kojoj velicini ljubimca je MyKi Pet namenjen?

Sa samo 23 g. težine MyKi Pet je veoma lagan i kompaktan. Preporučavamo da MyKi Pet koristite za ljubimce preko 1,5 kg. Ne postoji gornja granica težine. Ako je potrebno povodac se može zameniti za manji ili veći.

Sta ukoliko imam vise ljubimaca?

Možete registrovati do 5 MyKi Pet uređaja na isti MyKi Pet nalog, i istovremeno ih pratiti.

Imam 2 mobilna telefona. Mogu li da pratim isti uredjaj na oba?

Možete pratiti jedan uređaj na neograničenom broju telefona. Samo treba da unesete informacije naloga uređaja koji želite da pratite. Podelite informacije svog naloga samo sa ljudima kojima verujete!

Koje notifikacije dobijam?

MyKi Pet će vas obavestiti kada vaš ljubimac napusti jednu od sigurnih zona, kućnu ili zonu za šetnju. Takodje možete da izaberete da dobijate obaveštenje kada treba napuniti bateriju.

Koliko dugo MyKi Pet radi sa punom baterijom?

Trajanje baterije zavisi od trajanja šetnji. Praćenje u realnom vremenu takodje utiče na potrošnju baterije. Maksimalno trajanje baterije je do 5 dana.

Mogu li pozvati svog ljubimca?

Ne, MyKi Pet nije telefonski uređaj.

Kako izvući korist od SIM kartice koja je sadržana u MyKi pet paketu?

Ako ste kupili MyKi Pet + EU SIM kartica opciju, vaš MyKi Pet funkcionisaće u bilo kojoj EU zemlji, bez ograničenja ili dodatnih roming naplata. SIM kartica uključuje internet paket neophodan za ispravno funkcionisanje uređaja 12 meseci bez dodatnih troškova.

Ako ste kupili MyKi Pet sa nekom drugom SIM karticom, trebali bi da kontaktirate vašeg mobilnog operatera.

Kako dopuniti SIM karticu koja je sadržana u MyKi Pet paketu?

Ako ste kupili MyKi Pet + EU SIM kartica opciju, u periodu od 12 meseci možete dopuniti karticu jednogodišnjim paketom u našoj internet prodavnici.

Ako ste kupili MyKi Pet sa nekom drugom SIM karticom, trebali bi da kontaktirate vašeg mobilnog operatera.

Gde mogu da koristim MyKi Pet sa SIM karticom?

Paket MyKi Pet + EU SIM kartica daje vam mogućnost da koristite uređaj u bilo kojoj EU zemlji bez ikakvih ograničenja ili dodatnih roaming naplata. U svim ostalim slučajevima, trebali bi da kontaktirate vašeg mobilnog operatera za dodatne informacije.