+359 2 988 6954
Въпроси и отговори
Как да регистрирам MyKi Pet?
Поставете в тракера SIM карта, с деактивиран PIN код и включете устройството. Включете MyKi Pet, като натиснете и задържите бутона за включване, докато чуете специфичен звук от устройството. Устройството ще премигва с бяла светлина.
Свалете и инсталирайте мобилното приложение MyKi Pet от Google Play за Android телефони или от AppStore за iOS мобилни устройства.
Създайте собствен профил, като въведете e-mail адрес, парола и ID на Myki Pet, което са намира в кутията на устройството. Пазете ID номера на MyKi Pet и паролата за профила си на сигурно място.
Какви са размерите на MyKi Pet?
Размерите на устройствотото са: 45 х 37 х 17 mm.
Как локализира MyKi Pet?
MyKi pet има вграден GPS приемник, чрез които се свързва с до 20 сателита едновременно, когато е на открито. В закрити помещения, когато няма възможност да получи GPS сигнал, MyKi Pet използва специален вграден Wi-Fi и LBS модул за локализация. Приетите данни се изпращат през мобилната мрежа до вашият телефон. Историята на локализацията се съхранява в рамките на 3 месеца
Водоустойчив ли е MyKi Pet?
MyKi Pet не е водоустойчив. Той е проектиран, така че да издържи на кал, прах, влага и пръски вода, но не и да бъде потапян във вода. Не използвайте почистващи препрати и вода за измиването на устройството. В случай на нужда го забършете с влажна кърпа.
За всякакви животни ли е подходящ MyKi Pet?
MyKi Pet може да се ползва за кучета, котки и други домашни любимци, както и за селскостопански животни, на който можете да го закачите на подходящо място.
На колко малки или големи животни може да се ползва MyKi pet?
Със своите 28 грама, MyKi Pet е изключително лек и компактен. Нашата препоръка е тракера да бъде използван за домашни любимци с тегло над 1.5 килограма. Няма ограничения за горната граница на теглото.
В случай на необходимост, каишката може да бъде подменяна с по-малка или по-голяма.
Ако имам повече от 1 домашен любимец?
В един акаунт можете да добавите до 5 MyKi Pet устройства и да ги следните едновременно.
Имам 2 телефона. Мога ли и на двата да следя едно и също устройство?
Можете да следните едно и също устройство от неограничен брой мобилни телефони. За целта доверените лица трябва да разполагат с данните, с които сте регистрирали тракера.
Какви нотификации получавам на телефона си?
MyKi Pet ще ви извести ако вашият домашен любимец напусна зоната на дома или зоната за разходка. Ще получите и съобщение, в случай че батерията има нужда от зареждане.
Колко време работи MyKi Pet с напълно заредена батерия?
Времето на работа зависи от това, колко дълго разхождате вашият любимец. Проследяването в реално време също се отразява на издръжливостта на батерията. Средното време за работа с едно зареждане на батерията е 5 денонощия.
Какъв е капацитетът на батерията на MyKi Pet?
Капацитетът на батерията е 480 mAh.
Мога ли да се обадя на домашният си любимец?
Не, MyKi Pet не служи за провеждане на телефонни разговори.
Какво ми дава SIM картата, която е в комплекта на MyKi Pet?
Ако сте закупили пакет Myki Pet + EU той ви дава възможност тракера да ви служи във всяка една държава член на Европейския съюз, без ограничение и без доплащане за роуминг. В SIM картата е включена нужният интернет пакет за работата на устройството в рамките на 12 месеца и не се налага никакво доплащане.
Ако сте закупили MyKi Pet с друга SIM карта то трябва да се обърнете към вашият мобилен оператор.
Как да презаредя картата, която идва с MyKi Pet?
Ако сте закупили пакет Myki Pet + EU, след изтичане на 12 месеца от закупуването на устройството, можете да заредите картата с нов едногодишен период от нашия магазин
Ако сте закупили MyKi Pet с друга SIM карта, обърнете се към вашия мобилен оператор.
Къде мога да ползвам MyKi Pet с карта?
Пакетът Myki Pet + EU ви дава възможност MyKi Pet да работи във всяка една държава член на Европейския съюз без ограничение и без доплащане за роуминг.
В останалите случаи трябва да се обърнете към вашия мобилен оператор за допълнителна информация.
© 2016 Allterco Plc. and Allterco Robotics. All Rights Reserved.